标题：揭秘“百无一能”买烟APP：送货上门却频现问题，用户呼吁整改
导语：随着移动互联网的普及，各类生活服务平台层出不穷。然而，近日一位烟民在使用某买烟APP时，却发现送货上门服务竟然“百无一能”，不仅送货速度慢，还存在质量问题。这一事件引发了不少消费者的关注，也暴露出此类APP在服务环节的诸多问题。
正文：
李先生是一位烟民，为了方便购买烟草，他在手机上下载了一款名为“百无一能”的买烟APP。然而，使用过程中，他却连连遇到麻烦。
“我下单后，等了整整两天才收到货。”李先生无奈地说，“而且烟的质量也不如我在便利店买的。”
李先生并非个例。记者在调查中发现，许多用户反映“百无一能”APP的送货速度慢，有时甚至出现漏送、错送的情况。
“有一次我下单了5包烟，结果只收到4包。”用户张女士表示，她多次联系客服，但问题始终没有得到解决。
面对用户的投诉，记者尝试联系“百无一能”APP的客服。客服人员表示，他们会尽力解决用户的问题，但同时也表示，由于订单量较大，有时会出现送货延误的情况。
专家点评：
针对此事，某知名互联网专家表示：“‘百无一能’APP在服务环节存在的问题，反映出其运营管理上的不足。作为一款生活服务平台，APP应注重用户体验，提高服务质量。”
此外，专家还指出，相关部门应加强对生活服务平台的监管，确保消费者权益得到保障。
后续：
记者将持续关注此事进展，并呼吁“百无一能”APP积极整改，提高服务质量，为消费者提供更好的购物体验。
结语：
在移动互联网时代，生活服务平台层出不穷。然而，服务质量却成为消费者关注的焦点。希望“百无一能”APP能认真对待用户反馈，切实提高服务水平，为消费者提供更加便捷、优质的服务。
