头条新闻:免税正品香烟批发货到付款“七零八落” 消费者权益受损谁来担责?
导语:近年来,随着国家对香烟市场的规范,越来越多的消费者选择通过正规渠道购买香烟。然而,一些不法商家却打着“免税正品香烟批发货到付款”的旗号,大肆进行虚假宣传,让消费者陷入信任危机。本报记者深入调查,揭露这一乱象,为消费者维权发声。
正文:
近日,市民李先生反映,他在一家名为“烟香四溢”的网店购买了一批“免税正品香烟”,货到付款后却发现,收到的香烟并非免税,且品质也与描述不符。李先生表示,他在网上搜索发现,类似的情况并非个例,许多消费者都遭遇了类似陷阱。
为了揭开这一幕幕“免税正品香烟”的真相,记者以消费者身份联系了这家网店。对方声称,他们提供的香烟均为免税正品,并且支持货到付款。在记者表示愿意购买后,对方发送了详细的产品信息和价格。
然而,在收到货物后,记者发现收到的香烟并非免税,且包装上也没有任何正规免税标志。记者随即联系了卖家,对方解释称,由于市场变化,免税政策有所调整,但保证香烟品质。面对记者的质疑,卖家态度强硬,拒绝退款。
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为了进一步了解这一现象,记者咨询了相关法律专家。专家表示,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家在销售商品时,应当保证商品的质量和真实性,不得进行虚假宣传。对于此类行为,消费者可以依法要求商家承担相应的法律责任。
与此同时,记者还了解到,一些不法商家为了逃避监管,会将店铺注册在境外,然后通过国内快递发货。这使得消费者维权更加困难。专家建议,消费者在购买香烟时,要选择正规渠道,并注意查看商品信息,避免上当受骗。
专家点评:
中国法学会消费者权益保护法学研究会副会长张晓峰表示,免税商品销售乱象反映了我国相关法律法规在执行过程中存在漏洞。他建议,相关部门应加大监管力度,严厉打击虚假宣传、侵犯消费者权益的行为,保障消费者合法权益。
结语:
“免税正品香烟批发货到付款”的乱象,不仅损害了消费者的利益,也扰乱了市场秩序。希望相关部门能够加强监管,严厉打击此类违法行为,让消费者能够放心购买到正品香烟。同时,也提醒消费者,在购买商品时要提高警惕,避免上当受骗。