标题：免税烟零售市场繁荣背后：船多不碍路，消费者权益如何保障？
导语：近年来，随着免税烟零售市场的蓬勃发展，各大品牌纷纷抢滩登陆，免税烟店如雨后春笋般涌现。然而，在市场繁荣的背后，消费者权益保障问题日益凸显。本文将通过对一位消费者遭遇的亲身经历进行报道，揭示免税烟零售市场存在的问题，并邀请专家进行点评。
正文：
李先生是一位烟民，最近他在一家新开的免税烟店购买了心仪的香烟。然而，购买后不久，他发现烟盒上的防伪标识存在问题，疑似是假烟。这让李先生十分担忧，于是他决定将此事曝光。
李先生表示，他在该免税烟店购买香烟时，并未注意到烟盒上的防伪标识异常。直到回家仔细查看，才发现了这个问题。他担心自己购买的香烟可能是假烟，对身体健康造成危害。
为了核实情况，李先生联系了免税烟店，但店方对此事置之不理。无奈之下，李先生只能向有关部门投诉。在等待调查结果的过程中，他发现身边不少朋友也遭遇过类似情况。
针对这一现象，记者采访了我国烟草行业专家。专家表示，免税烟零售市场的迅速扩张，确实在一定程度上满足了消费者的需求。然而，这也带来了诸多问题，如假冒伪劣产品泛滥、消费者权益难以保障等。
专家指出，免税烟零售市场存在的问题主要有以下几点：
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监管力度不足：免税烟零售市场涉及多个环节，从生产、运输到销售，监管难度较大。目前，相关部门在监管力度上仍有待加强。
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消费者维权意识薄弱：部分消费者对免税烟零售市场的了解不足，维权意识薄弱，导致问题难以得到有效解决。
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免税烟店竞争激烈：为争夺市场份额，部分免税烟店采取不正当竞争手段，如销售假冒伪劣产品、虚假宣传等。
针对这些问题，专家建议：
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加强监管力度：相关部门应加大对免税烟零售市场的监管力度，严厉打击假冒伪劣产品，保障消费者权益。
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提高消费者维权意识：通过宣传教育，提高消费者对免税烟零售市场的了解，增强维权意识。
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规范市场秩序：鼓励免税烟店诚信经营，禁止不正当竞争行为，共同维护市场秩序。
结语：
免税烟零售市场的繁荣，本应让消费者受益。然而，在市场快速发展的同时，我们也要关注其中存在的问题。希望相关部门和商家能够共同努力，为消费者营造一个安全、放心的购物环境。
