独家观察!中华烟专卖店“嬉皮笑脸”
在繁华的市区,一家名为“中华”的烟专卖店显得格外显眼。然而,近期,这家店铺内发生的一幕幕却让人颇感意外——店内员工态度嬉皮笑脸,似乎对销售香烟这一严肃议题并不够重视。
人物经历:顾客的无奈
近日,本报记者以顾客身份走访了这家中华烟专卖店。走进店内,一股烟草的浓烈味道扑面而来。然而,更令记者惊讶的是,店员们并非像其他专卖店那样严肃认真,反而态度嬉皮笑脸,甚至还在闲聊。
“同志,来点什么?”一位店员一边说着,一边随意地扔给记者一盒香烟。
“请问这烟有没有什么特殊之处?”记者好奇地问道。
“特殊啊?就是比别的烟味道好一些。”店员回答得漫不经心。
随后,记者询问了店员关于香烟的成分、吸烟危害等问题,但得到的回答始终模糊不清。这让记者感到十分失望。
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专家点评:店内态度影响吸烟观念
针对中华烟专卖店员工嬉皮笑脸的现象,某烟草行业专家表示:“店内员工的态度对消费者的吸烟观念具有重要影响。如果店内员工对香烟销售不够重视,甚至嬉皮笑脸,很容易让消费者误以为吸烟是一种轻松愉快的事情,从而加剧吸烟现象的蔓延。”
专家指出,香烟销售员应具备一定的专业知识,对吸烟危害有清晰的认识。然而,从中华烟专卖店的情况来看,店内员工显然没有达到这一要求。
相关内容融入
事实上,我国近年来一直在加强对烟草行业的监管。据国家烟草专卖局数据显示,2019年全国烟草制品零售户数量为49.3万户,同比减少2.6万户。然而,在一些地方,香烟销售乱象仍然存在。
针对这一问题,有关部门已经采取了一系列措施。例如,加大对烟草制品零售户的监管力度,严厉打击无证经营、超范围经营等违法行为。同时,加强对烟草制品零售户的培训,提高其法律意识和服务水平。
总之,中华烟专卖店员工嬉皮笑脸的现象反映出我国烟草行业监管仍需加强。只有让每一位烟草行业从业者都具备正确的价值观和责任感,才能真正实现烟草行业的健康发展。