特写特讯:外烟专卖网app“搬嘴弄舌”,消费者权益如何保障?
在一个风和日丽的下午,张先生在手机上下载了一个名为“外烟专卖网”的app,准备为自己挑选一款心仪的外国烟草。然而,他在使用过程中发现,这个app不仅推荐的产品价格虚高,而且在介绍中夸大其词,让原本对烟草了解不深的消费者难以辨别真伪。
人物经历:张先生的困惑
张先生是一位烟民,平时喜欢尝试不同种类的烟草。当他看到“外烟专卖网”app的广告时,心想:“终于可以不用跑到国外去就能买到各种外国烟草了。”于是,他下载了app,开始浏览产品。
在浏览过程中,张先生发现,app上介绍的产品价格普遍高于市场价,而且有些产品的介绍语言十分夸张,如“口感醇厚,回味无穷”、“烟民必备,吸烟者的福音”等。这让张先生感到困惑,他不禁质疑:“这些介绍真的可信吗?”
专家点评:警惕虚假宣传
针对张先生的问题,记者采访了烟草行业专家李教授。李教授表示,一些电商平台为了吸引消费者,往往会夸大产品的功效和品质,甚至进行虚假宣传。这种现象不仅损害了消费者的权益,还可能对消费者的健康造成威胁。
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“消费者在购买烟草产品时,应该保持警惕,不要轻信app上的夸大宣传。”李教授提醒道,“建议消费者在购买前,可以通过其他渠道了解产品的真实信息,如查看其他消费者的评价、查询产品成分等。”
相关内容融入:消费者权益保护
事实上,我国《消费者权益保护法》明确规定,经营者不得利用虚假广告、虚假宣传等方式误导消费者。然而,在现实生活中,类似“外烟专卖网”app这样的虚假宣传现象仍然存在。
为了保障消费者的权益,相关部门应加强对电商平台的监管,严厉打击虚假宣传行为。同时,消费者也要提高自己的辨别能力,避免上当受骗。
结语
“外烟专卖网”app的“搬嘴弄舌”行为,不仅损害了消费者的权益,还可能对消费者健康造成威胁。希望相关部门能够加强监管,让消费者在购买烟草产品时,能够享受到真实、可靠的服务。同时,消费者也要提高警惕,避免陷入虚假宣传的陷阱。