特写报道:2021外烟代购app直销“避重就轻”
在2021年的中国,一款名为“外烟代购”的app悄然兴起。这款app以其便捷的购买流程和丰富的产品种类吸引了大量烟民。然而,在享受便利的同时,我们也看到了这款app在销售过程中存在的诸多问题。
案例一:小王的外烟梦
小王是北京的一名上班族,因工作压力大,他养成了抽烟的习惯。一次偶然的机会,他在朋友圈看到有人分享“外烟代购”app,于是下载体验。app内琳琅满目的外烟种类让他眼花缭乱,于是他毫不犹豫地购买了心仪的进口香烟。
然而,在使用过程中,小王发现app并未明确标注香烟成分、产地、烟碱含量等信息,这让他对产品的质量产生了疑虑。更让他担忧的是,app在销售过程中并未提醒消费者吸烟有害健康,甚至暗示吸烟可以缓解压力。
专家点评
针对这一问题,我国烟草专家表示:“外烟代购”app在销售过程中存在‘避重就轻’的现象,这无疑是对消费者知情权的侵犯。香烟作为一种危害健康的商品,销售者有义务向消费者提供真实、全面的信息。”
案例二:李先生的担忧
李先生是一位烟民,他在“外烟代购”app上购买过多次外烟。然而,他发现这款app在销售过程中存在虚假宣传的嫌疑。例如,有些产品在app上标注为“无尼古丁”,但实际上仍含有一定量的烟碱。
“我觉得这款app在销售过程中存在误导消费者的行为,这对我们的健康构成了威胁。”李先生表示。
专家点评
专家表示:“外烟代购”app在销售过程中,应严格遵守国家相关法律法规,不得进行虚假宣传。对于含有尼古丁的产品,应在显著位置标注烟碱含量,让消费者明明白白消费。
案例三:张女士的困惑
张女士是一位烟民,她在“外烟代购”app上购买过一款名为“低焦油”的香烟。然而,在使用过程中,她发现这款香烟的烟碱含量并不低,甚至比一些普通香烟还要高。
“我觉得这款app在销售过程中存在误导消费者的行为,让我对产品的质量产生了质疑。”张女士表示。
专家点评
专家表示:“低焦油”香烟并非没有危害,消费者在购买时应谨慎。销售者有义务向消费者提供真实、全面的产品信息,让消费者明明白白消费。
总结
“外烟代购”app在销售过程中存在诸多问题,如虚假宣传、隐瞒产品信息等。这些问题不仅侵犯了消费者的知情权,还对消费者的健康构成了威胁。我们呼吁相关部门加强监管,规范外烟代购市场,保障消费者的合法权益。
