一、引言
海南免税店作为我国免税政策的先行者，自成立以来，凭借其独特的政策优势，吸引了大量国内外游客。免税政策的实施，不仅为消费者带来了实实在在的实惠，也为海南的经济发展注入了新的活力。免税代购员在海南免税店中扮演着至关重要的角色，他们是连接消费者与免税商品的桥梁。
二、招聘岗位及要求
1. 免税代购员岗位简介
免税代购员负责为顾客提供免税商品的代购服务，包括商品推荐、订单处理、售后服务等。
2. 招聘条件：
a. 年龄要求：18-35岁b. 学历要求：大专及以上学历c. 专业要求：市场营销、国际贸易等相关专业优先d. 语言能力要求：具备良好的沟通能力，英语水平CET-4及以上e. 工作经验要求：有相关工作经验者优先
三、薪资福利待遇
1. 基本工资及提成制度
免税代购员享有基本工资加提成制度，提成根据销售额和顾客满意度进行核算。
2. 社会保险及公积金
公司为员工缴纳社会保险和住房公积金，保障员工权益。
3. 带薪年假、节假日福利
享有国家法定带薪年假及节假日福利，充分保障员工休息时间。
4. 员工培训与发展机会
公司提供专业的培训课程，帮助员工提升专业技能，并设立晋升机制，为员工提供广阔的发展空间。
四、工作内容与职责
1. 为顾客提供免税商品代购服务
免税代购员需为顾客提供商品咨询、推荐、下单、配送等服务。
2. 负责商品库存管理及销售统计
定期盘点商品库存，确保商品数量准确，并及时更新销售数据。
3. 维护顾客关系，提升顾客满意度
积极与顾客沟通，了解顾客需求，提高顾客满意度。
4. 参与店内活动策划与执行
参与店内活动的策划与执行，提升店铺知名度。
五、招聘流程
1. 报名方式及时间
有意者请将简历发送至指定邮箱，报名截止日期为2023年3月31日。
2. 初试：面试、笔试
初试包括面试和笔试，考察应聘者的综合素质和专业能力。
3. 复试：实际操作考核
复试为实际操作考核，考察应聘者的实际操作能力和应变能力。
4. 录用通知及入职培训
通过复试的应聘者将收到录用通知，并参加入职培训。
六、海南免税店企业文化
1. 企业价值观
诚信、专业、创新、共赢。
2. 企业愿景
成为全球领先的免税零售企业。
3. 企业社会责任
积极履行社会责任，关注环境保护，关爱员工成长。
七、结语
海南免税店期待您的加入，共同见证免税行业的辉煌未来。我们期待与您携手，共创美好明天！
反思
- 增加招聘流程中的体检环节，确保员工身体健康。
- 补充员工晋升机制，激发员工工作积极性。
- 加入员工关怀措施，如员工生日福利、节日慰问等，提升员工归属感。
